15.6 La oficina de mercados y consumo lleva más de un año sin jefe: cuándo se cubre

Pregunta

Pleno 11 de febrero de 2026 · · Ver en el vídeo (3:50:36)

Comercio y mercados

Resumen

El Gobierno responde a VOX que la jefatura de Mercados y Consumo se cubrirá en unos 15 días

VOX preguntó si el Gobierno municipal va a cubrir la plaza vacante de jefatura de la Oficina Municipal de Mercados y Consumo, en qué plazo y cuántas denuncias se tramitaron en 2025. El Gobierno respondió que la sección ha mantenido su actividad dependiendo de la Jefatura de Servicios de Apoyo a Distritos y que se espera cubrir la plaza en unos 15 días, y detalló 1.520 denuncias y reclamaciones recibidas en 2025. No hubo votación.

Datos mencionados

  • 15 días plazo previsto para cubrir la plaza cifra mencionada por el equipo de Gobierno
    Fuente
    Secretaría 3:51:54

    Gracias, alcaldesa. Buenos días a todas las personas presentes en la sala. Procedo a responder yo a las dos preguntas, aunque la segunda parte le corresponde a otra concejalía, pero bueno, pues junto con lo que me pasó a mi compañero concejal Abel Junquera, procedo a responderle. En primer lugar, me gustaría remarcar que, a pesar de la vacante en la jefatura que se ha comentado de sección, la sección de Mercados y Consumo, actualmente dependiente de la Jefatura de Servicios de Apoyo a Distritos, ha mantenido en todo momento su actividad. En relación a la cobertura de la plaza, se informa que se espera cubrirla en un plazo aproximado de 15 días.

  • 1.520 denuncias y reclamaciones recibidas en 2025 cifra mencionada por el equipo de Gobierno
    Fuente
    Secretaría 3:52:42

    En este sentido, y con respecto a las denuncias y expedientes tramitados en 2025, se contabiliza un total de 1520 denuncias y reclamaciones recibidas. De ellas, 126 fueron trasladadas a otros organismos, 118 fueron resueltas por mediación, 769 fueron archivadas por solución, desistimiento o falta de indicios, y unas 500 se encuentran actualmente en trámite.

  • 126 trasladadas a otros organismos cifra mencionada por el equipo de Gobierno
    Fuente
    Secretaría 3:52:42

    En este sentido, y con respecto a las denuncias y expedientes tramitados en 2025, se contabiliza un total de 1520 denuncias y reclamaciones recibidas. De ellas, 126 fueron trasladadas a otros organismos, 118 fueron resueltas por mediación, 769 fueron archivadas por solución, desistimiento o falta de indicios, y unas 500 se encuentran actualmente en trámite.

  • 118 resueltas por mediación cifra mencionada por el equipo de Gobierno
    Fuente
    Secretaría 3:52:42

    En este sentido, y con respecto a las denuncias y expedientes tramitados en 2025, se contabiliza un total de 1520 denuncias y reclamaciones recibidas. De ellas, 126 fueron trasladadas a otros organismos, 118 fueron resueltas por mediación, 769 fueron archivadas por solución, desistimiento o falta de indicios, y unas 500 se encuentran actualmente en trámite.

  • 769 archivadas por solución, desistimiento o falta de indicios cifra mencionada por el equipo de Gobierno
    Fuente
    Secretaría 3:52:42

    En este sentido, y con respecto a las denuncias y expedientes tramitados en 2025, se contabiliza un total de 1520 denuncias y reclamaciones recibidas. De ellas, 126 fueron trasladadas a otros organismos, 118 fueron resueltas por mediación, 769 fueron archivadas por solución, desistimiento o falta de indicios, y unas 500 se encuentran actualmente en trámite.

  • 500 en trámite actualmente cifra mencionada por el equipo de Gobierno
    Fuente
    Secretaría 3:52:42

    En este sentido, y con respecto a las denuncias y expedientes tramitados en 2025, se contabiliza un total de 1520 denuncias y reclamaciones recibidas. De ellas, 126 fueron trasladadas a otros organismos, 118 fueron resueltas por mediación, 769 fueron archivadas por solución, desistimiento o falta de indicios, y unas 500 se encuentran actualmente en trámite.

Ver los 12 datos
  • 130 expedientes sancionadores tramitados
    Fuente
    Secretaría 3:53:15

    Por su parte, en lo que se refiere a expedientes sancionadores, se tramitaron 130 procedimientos, resultando en 28 sanciones impuestas durante el año.

  • 28 sanciones impuestas en el año
    Fuente
    Secretaría 3:53:15

    Por su parte, en lo que se refiere a expedientes sancionadores, se tramitaron 130 procedimientos, resultando en 28 sanciones impuestas durante el año.

  • 3.343 atenciones a la ciudadanía
    Fuente
    Secretaría 3:53:27

    Por último, con respecto a la atención al ciudadano, se atendieron 3343 en total, 2.092 presenciales, 1.003 telefónicas y 243 telemáticas. Gracias. Señora Álvarez Rouco.

  • 2.092 atenciones presenciales
    Fuente
    Secretaría 3:53:27

    Por último, con respecto a la atención al ciudadano, se atendieron 3343 en total, 2.092 presenciales, 1.003 telefónicas y 243 telemáticas. Gracias. Señora Álvarez Rouco.

  • 1.003 atenciones telefónicas
    Fuente
    Secretaría 3:53:27

    Por último, con respecto a la atención al ciudadano, se atendieron 3343 en total, 2.092 presenciales, 1.003 telefónicas y 243 telemáticas. Gracias. Señora Álvarez Rouco.

  • 243 atenciones telemáticas
    Fuente
    Secretaría 3:53:27

    Por último, con respecto a la atención al ciudadano, se atendieron 3343 en total, 2.092 presenciales, 1.003 telefónicas y 243 telemáticas. Gracias. Señora Álvarez Rouco.

Qué se pregunta

  • Pregunta de VOX

    VOX afirmó que la Oficina Municipal de Mercados y Consumo lleva más de un año sin jefe y que esa ausencia impide, según su grupo, tramitar denuncias y abrir expedientes. Preguntó si se cubrirá la plaza de forma inmediata, en qué plazo y cuántas denuncias se tramitaron en 2025.

Respuesta del Gobierno

  • Cobertura de la plaza

    El equipo de Gobierno respondió que, pese a la vacante en la jefatura de sección, la sección de Mercados y Consumo ha mantenido su actividad dependiendo de la Jefatura de Servicios de Apoyo a Distritos, y que se espera cubrir la plaza en un plazo aproximado de 15 días.

  • Denuncias de 2025

    El equipo de Gobierno detalló 1.520 denuncias y reclamaciones recibidas en 2025: 126 trasladadas a otros organismos, 118 resueltas por mediación, 769 archivadas y unas 500 en trámite. Añadió 130 expedientes sancionadores con 28 sanciones impuestas y 3.343 atenciones a la ciudadanía.

Réplicas y posiciones

  • Réplica de VOX

    VOX agradeció la respuesta y señaló que no tenía nada más que añadir tras conocer el plazo de 15 días para cubrir la plaza.

Resultado

  • Respuesta

    Sin votación

    El punto se sustanció como pregunta con respuesta del equipo de Gobierno; no consta votación en la transcripción.

Resumen generado automáticamente con claude-opus-5 y revisado a mano el 25 Sep 2026. Cada punto enlaza con las intervenciones que lo respaldan.

Debate

Sara Concepción Álvarez Rouco Vox 3:50:50

Pues sí, ya por último ya esta pregunta. Sí que también es una pregunta de información, Porque no lo tenemos claro. Mire, la Oficina Municipal de Mercados y Consumo del Ayuntamiento de Gijón lleva más de un año sin jefe, situación que está afectando gravemente al funcionamiento. La ausencia de una persona responsable impide, entre otras cuestiones, la tramitación efectiva de denuncias y apertura de expedientes, mermando de forma directa la defensa de los derechos de los ciudadanos y el cumplimiento de las obligaciones legales por parte de este ayuntamiento. Por tanto, nuestra pregunta es: es la que escribimos en la pregunta, en el documento. Pues fíjese, ¿tiene previsto el Gobierno municipal cubrir de manera inmediata la plaza vacante de la Oficina Municipal de Mercados y Consumo? Y en caso afirmativo, ¿en qué plazo concreto se normalizará el funcionamiento pleno del servicio? Y ¿cuántas denuncias, eso sí que para nosotros es importante, se tramitaron en el pasado año 2025? Y bueno, Según lo que me diga, contestaré.

Secretaría 3:51:54

Gracias, alcaldesa. Buenos días a todas las personas presentes en la sala. Procedo a responder yo a las dos preguntas, aunque la segunda parte le corresponde a otra concejalía, pero bueno, pues junto con lo que me pasó a mi compañero concejal Abel Junquera, procedo a responderle. En primer lugar, me gustaría remarcar que, a pesar de la vacante en la jefatura que se ha comentado de sección, la sección de Mercados y Consumo, actualmente dependiente de la Jefatura de Servicios de Apoyo a Distritos, ha mantenido en todo momento su actividad. En relación a la cobertura de la plaza, se informa que se espera cubrirla en un plazo aproximado de 15 días.

Secretaría 3:52:42

En este sentido, y con respecto a las denuncias y expedientes tramitados en 2025, se contabiliza un total de 1520 denuncias y reclamaciones recibidas. De ellas, 126 fueron trasladadas a otros organismos, 118 fueron resueltas por mediación, 769 fueron archivadas por solución, desistimiento o falta de indicios, y unas 500 se encuentran actualmente en trámite.

Secretaría 3:53:15

Por su parte, en lo que se refiere a expedientes sancionadores, se tramitaron 130 procedimientos, resultando en 28 sanciones impuestas durante el año.

Secretaría 3:53:27

Por último, con respecto a la atención al ciudadano, se atendieron 3343 en total, 2.092 presenciales, 1.003 telefónicas y 243 telemáticas. Gracias. Señora Álvarez Rouco.

Sara Concepción Álvarez Rouco Vox 3:53:45

Pues nada, me ha respondido muy bien. Gracias, se lo agradezco. Pero además, con esta idea de que se va a cubrir en 15 días la plaza. Por tanto, nada más que decir. Gracias.